商务解决方案
Microsoft Dynamics 365 Business Central
Microsoft Dynamics 365 是微软云平台 上的一组应用程 序,可进行数据收 集和分析,以便做 出更好的商业决 策。
LS Central
LS Retail 是在微 软平台上设计的 用于零售,接待和 前台的软件解决 方案,是 Microsoft Dynamics NAV 业务 系统的纵向版本。
DynamicWeb
DynamicWeb 多 合 一平台是唯一集 成 CMS,PIM,电子 商务和营销的平 台。可以优化您的 数字业务和收入。
Business intelligence
BI-Tools 提供相 关数据,流程自动 化,指导性分析检 索,报告和预测生 成。
业务流程分析
业务流程分析包括以下活动:
- 建立业务实体管理的目标和策略,
- 分析现有业务实体的组织结构及其组织布局,
- 列出业务流程,
- 制作可出现在业务实体中的业务文档列表,并附上有关其制作地点的信息以及
- 列出企业实体在其活动中使用的软件列表。
业务流程的重新设计
通过对业务流程的重新设计,可以实现更好的业务结果和更好的业务活动绩效。业务流 程的重新设计意味着为业务实体确定最佳的组织结构并优化业务流程,以降低成本,提 高绩效质量,提高工作效率并提高产品或服务的交付速度。
设计,系统设置和开发
设计和系统设置包括根据业务实体的业务流程来调整业务系统。开发包括对业务系统进 行必要的调整,以及根据业务实体的需求自定义标准报告和输出文档设计。
准备项目文件
项目文档对于正确实现任何项目(包括 IT 系统实施项目)都是必不可少的。项目文档 包括两个基本文档:功能需求文档和高级计划。项目文档还包括:根据应用程序要求为 业务实体及其组织布局提供最佳组织结构的建议;根据应用程序要求确定业务流程及其 相关性;有关业务实体的业务文档的提议,其中包含根据应用程序要求的信息位置;根 据申请要求在企业实体内进行水平和垂直通信的类型和方式的主张;根据应用程序要求 的业务文档列表以及信息的位置。
项目高级计划包括:
- 一个项目实现计划,
- 项目实现期间各个条目的实现时间表,
- 项目实现期间的员工参与计划,
- 任务负责人,
- 实施阶段计划,
- 阶段和阶段间项目检查点(如果有需要)。
数据传输
数据传输包括主数据和起始语句的传输。 主数据包括基本客户,供应商,物料和账户 计划数据。数据传输包括:主数据传输,开始语句传输和数据一致性控制的程序设计。
培训
培训由已提供指导的教育计划定义。培训包括与员工一起工作,以便他们可以获得与已 实施的业务系统一起工作的能力以及理解系统提供的可能性和信息。培训包括与业务系 统用户共同进行的小组工作和个人工作。培训也涵盖了用户验收测试。
用户验收测试
在项目过程中,准备用户接受测试的方案。用户验收测试方案涵盖了功能需求文档中确 定和提议的所有业务流程,以及用户在工作中最可能遇到的事。在培训结束时进行用户 验收测试。用户系统测试的正向结果意味着预测方案的所有功能都正常运行,并且实施 项目已成功完成。
运营支持
运营支持主要包括在使用单个功能时最终为用户提供的帮助,为用户提供的额外培训, Microsoft Service-Pack 安装以及确保章程变更时的合规性。如果有运营支持,则根据 用户的特定需求,每年 365 天、每天 24 小时为用户提供适当的顾问。