Potomac d.o.o.

EIN ZUSAMMENTRFFEN VON NAV/LS RETAIL, DYNAMIC WEB UND DER WELT DER LUXUSMODE

CROATA – Stil inspiriert durch Tradition

CROATA ist eine Traditionsmarke spezialisiert für Kleidung aus Seide, Baumwolle und Leder sowohl für Damen als auch für Herren.

Spitzenqualität erlangt man aber nicht über Nacht. Strebend nach Perfektion in all ihren Formen will CROATA durch die Zusammenfügung von Tradition und Design die Erinnerung an das kroatische Kulturerbe bewahren und es mit der heutigen Mode, Stil und Eleganz kombinieren.

CROATA fördert die jahrelange Tradition der Herstellung von Halsbinden und Schals und promoviert somit die Schlüsselwerte, welche die Krawatte mit ihrer kroatischen Herkunft vertritt.

CROATA Halsbinden, Halstücher und Schals werden alle aus feinster Seide und auch nur in ausgesprochen kleinen Mengen hergestellt und werden bis ins kleinste Detail handgefertigt.

Die Strategie, die CROATA vertritt – sie feiern vergangene Erfolge und erlauben dem Brand, sich weiterzuentwickeln, um den Anforderungen des aktuellen Marktes und der heutigen Verbraucher nachzukommen. CROATA basiert auf den Schlüsselwerten der Krawatte: Stolz, Respekt, Selbstbewusstsein, sowie auch Liebe, Zeremonie und Geschäftserfolg.

CROATA legt großen Wert auf Design und bietet eine breite Auswahl an Farben, Mustern und Motiven. CROATA Designs werden alle in-house designt und gestaltet und in unseren eigenen Produktionsbetrieben hergestellt, was uns die Erhaltung durchgehend hoher Qualität ermöglicht.

 

Für uns sind die Produkte von CROATA nicht nur modische Accessoires, sondern wesentlicher Bestandteil des Stils von Frauen und Männern mit einem großem+n symbolischen Wert.

Das Unternehmen Potomac wurde von zwei Pionieren des Wandels gegründet, die eine Reihe von Aspekten in der Modewelt aufs Neue definiert haben.

Unzufrieden mit der Einstellung gegenüber Krawatten und klassischer Frauen- und Männermode im Allgemeinen, brachten sie dieses Schlüsselmodestück wieder ins Leben und führten es somit wieder zu seinen spirituellen Wurzeln. 1990 gründeten sie das Potomac Unternehmen in Zagreb, der Hauptstadt Kroatiens.

Zu der Zeit bestand in Kroatien eine lange Tradition unter Herstellern von Seideprodukten, die Anfang des zwanzigsten Jahrhunderts ihren Höhepunkt erlangte, als Kroatien den dritten Platz in der Seidenproduktion in Europa besetzte.

Wegen der turbulenten Geschichte und des ständigen Regimewechsels, der sich bis zum Fall des Eisernen Vorhangs abspielte, war das Angebot von Krawatten, Halstüchern und Schals sehr begrenzt und die Industrie hinsichtlich der Qualität äußerst vernachlässigt.

Marijan Bušić, einer der Visionäre und Gründer des Unternehmens schildert die damalige Situation am besten: „Die Krawatte wurde auf dem internationalen Markt nicht anerkannt, zumal sie keine Hintergrundgeschichte, kein Gefühl, keinen Flair besaß und ihr Modeausdruck eher schwach und phantasielos war. Modemarken wiederholten schon jahrelang das gleiche Bild und anstatt Individualität hervorzuheben, haben sie indirekt alle Individuen gleichgestellt. Mit der Zeit, hat die Krawatte eindeutig ihre ursprüngliche Funktion und ihre allgemeine Bedeutung verloren.“ 

Gerade die Mission, die Krawatte wieder zurück zu ihren Wurzeln zu bringen, veranlasste die Gründung des Potomac Unternehmens in 1990. Die Mission von Potomac war es, ihre Vorstellung von Mode anzubieten, die Individualität und das Individuum schätzt, Krawatten und Halstücher als Kommunikationsmedium und Zeichen von Individualität darzustellen und die Geschichte ihres Ursprungs, die derzeit noch unbekannt war, preiszugeben.

Das erste CORATA Geschäft wurde im Januar 1992 eröffnet.

Der Firmenhauptsitz befindet sich an der Adresse Kaptol 13 im Herzen der Stadt in einem barocken Palast aus dem siebzehnten Jahrhundert, der in moderne Geschäftsräume umgebaut wurde. 

Das System muss anpassbar sein, aber auch auf bewährten Methoden beruhen.

- das war von Anfang an unser Motto.

Das Unternehmen Potomac, in der Modewelt bekannter unter dem Namen ihrer Marke Croata, ist ein komplexes Ökosystem.

Potomac hat zwei Produktionsstätten, 16 Einzelhandelsgeschäfte, eine B2B Abteilung, eine B2C Abteilung, eine Design-, Marketing-, Distributions- und alle anderen Abteilungen.

Mit einer klaren Vision der zukünftigen Entwicklung und Erweiterung ihres Geschäftes suchte Potomac nach einem System, das mit allen ihren Ideen und Plänen mithalten könnte. Außerdem sollte das System auch als eine passende Plattform für die zukünftige Entwicklung dienen.

Es sollte global, lokal unterstützt und anpassbar sein.

Potomac Kunden kommen aus der ganzen Welt, einige bekannter als die anderen. Deshalb wollte Potomac ihnen den bestmöglichen E-Commerce anbieten und zwar einen, der stark und zuverlässig ist, der sich problemlos upgraden lässt und der den Anforderungen des Potomac Designs nachkommen kann.

Nach einem umfangreichen Screening Prozess entschloss sich Potomac 2007 in die Welt von Microsoft Dynamics NAV (Version 4.0) einzutauchen. Der Prozess, einschließlich der Produktion, Verkäufe und Finanzen begann bei Null. Für die Einzelhandel-Abteilung entschloss sich Potomac für die LS retail software, dessen größter Vorteil es war, dass sie schon ein Teil von NAV war und daher nicht zusätzlich integriert werden musste.

Das System folgt Potomac bei seiner Entwicklung einwandfrei. Deshalb ist Potomac auch äußerst zufrieden mit dessen Supportfunktionen. In 2012 führte DignetSoftware ein großes Upgrade für NAV 2009R2 durch, was wesentliche Veränderungen sowohl am System als auch an den Arbeitsprozessen zu Folge hatte. Anhand von eigener Erfahrung und mit der Unterstützung ihrer Partner implementierte Potomac eine neue maßgeschneiderte Systemanpassung. Potomac schaffte ihren Legacy-Prozess ab und implementierte eine neue Vision ihres Unternehmens und der Prozesse durch die Nutzung von NAV.

Global denkend übertrug Potomac ihren Webshop von existierender Plattform zu einer vollkommen integrierten E-commerce Lösung Dynamicweb, mit der Absicht die B2B, B2C, den Inhaltbereich und E-marketing komplett integriert in NAV zu erhalten. Potomac hat das ganze Projekt mit der neuen Version schon startbereit und sie haben die Vorteile der neuen Version getestet und definiert, welche Teile noch zur Veränderung stehen und welche nicht. 

Vorteile

Ein System wie ERP ist sehr anspruchsvoll und ganz besonders in so großen und diversen Systemen wie Potomac. Dennoch verfügt es über einen großen Vorteil und nämlich dessen zentralisiertes Buchungs- und Datenmeldungssystem. Alle Informationen, einschließlich der Formulare, Kunden, Kontaktangaben oder Artikelinformationen, werden zwecks der Datenpflege auf einem Ort aufbewahrt.

Da das Kerngeschäft von Potomac eine höchst luxuriöse Ware an sich ist, brauchten sie für ihren Einzelhandel ein System, das einfach ist, aber genügend Benutzerdaten anbieten könnte, die in ihr CRM Programm integriert werden könnten. Sie haben eine große Anzahl an offline Informationen, die sie während ihres Handelsverkaufsprozesses dokumentieren und die zusammen mit den online Daten integriert werden sollten (z.B. ob die gekaufte Ware als Geschenk gekauft wird, die Kundendemografie, Verkaufserfolg bestimmter Waren, Treueprogramm, Geschenkegutscheine usw.). Das System sollte sehr benutzerfreundlich sein, sodass die Zeit zur Ausbildung neuer Benutzer minimiert wird.

Gleichzeitig gewährt das System ausgezeichnete Berichterstattungskapazitäten für das Potomac Management und erstattet ihnen einen guten Einblick, was die Planung zukünftiger Schritte und Investments ermöglicht.

Zu guter Letzt

Potomac: Wie immer, braucht man eine Vision und die richtigen Menschen zur Verwirklichung dieser Vision. Die Auswahl eines passenden Partners ist ein wesentlicher Schritt in jedem Prozess. Potomac brauchte einen Partner, der bereit wäre, ihre Ideen zu besprechen und anschließend zu bewerten. Einen solchen Partner fanden sie in DignetSoftware, mit denen sie jetzt schon eine Weile lang zusammenarbeiten. Für Potomac ist ein Partner, der ihre Interessen wahrt, von unschätzbarem Wert. Das Mindeste, dass sie tun konnten (und was außerdem auch selbstverständlich ist), war es, ein Vertreter für NAV/LS Retail und DynamicWeb zu werden.

DignetSoftware, wir bedanken uns herzlich für eure Unterstützung.

By Franjo Bušić, CEO / Potomac d.o.o.

www.croata.com